为提升医疗机构管理干部队伍专业能力,拓宽发展思路和创新管理理念,进一步深入学习精益医疗管理模式,交流运营管理先进经验,10月16日至19日,广东药科大学第一期医院职业化管理高级研修班一行赴浙江、上海、江苏等地进行现场教学。
10月16日至17日,研修班一行来到浙江省台州医院,考察了浙江省台州医院东院区运营管理中心、物流中心、急救中心等。学员们围绕精益医疗管理、医院战略规划、医院运营管理等内容与台州医院展开讨论交流,浙江省台州恩泽医疗管理研究院院长陈海啸、台州恩泽医疗中心(集团)主任梁军波、党工委书记徐颖鹤、质量改进部主任朱玲凤等为学员们授课并座谈。
研修班在浙江省台州医院交流精益医疗管理模式
陈海啸以“如何成为解决问题的高手”为主题,为学员们分享了台州医院在精益改进过程中的宝贵经验;梁军波就“一院多区智慧医院建设探索”与学员们进行探讨;徐颖鹤以恩泽医疗中心为例,分享了“医院运营创新经验与做法”。
学员们在交流中了解到,“精益”的核心就是持续改进,台州医院通过塑造精益文化,建设精益管理制度,鼓励全院人人参与精益改进,持续为医院发展注入新的活力;在交流中,学员们收获了“一院多区”运营管理的宝贵经验,掌握了医院管理的先进理念,开拓了医院发展的崭新思路;台州医院独具一格的运营模式与创新做法,给予了学员们极大的启发,学员们结合自身工作经验与医院发展实际,医院的运营管理思路与未来的改进方向更加清晰。
陈海啸分享“如何成为解决问题的高手”
徐颖鹤分享“医院运营管理创新经验与做法”
梁军波分享“一院多区智慧医院建设探索”
10月18日,研修班一行赴上海考察了上海复星医药集团以及上海星晨儿童医院,并围绕大型医药企业战略规划、医药产业布局、民营医院发展规划、民营医院运营思路等内容进行讨论交流,上海星晨儿童医院董事长刘强、院长助理张隆、财务总监朱念东参加座谈会。
学员们在交流中了解到,上海星晨儿童医院以“特色专科建设”的战略规划,布局儿童医疗健康产业,秉承“一切为了孩子”的宗旨,探索高品质儿科医疗服务的运营模式。这种集中一点、以“专注”引领“发展”的战略规划以及运营模式,为学员们在医院发展规划中展现了不一样的道路,在运营管理领域提供了不一样的视角。
研修班在上海复星医药集团交流企业战略规划
研修班在上海星晨儿童医院交流
10月19日,研修班一行来到江苏省泰州市,考察了扬子江药业集团龙风堂厂区、生产车间、中药展览馆以及扬子江学堂等,就医药企业运营管理、文化打造、品牌建设、质量管理等内容进行讨论交流,扬子江药业集团人力资源体系负责人李伟军、质量管理部副总经理徐开祥、医药经营总公司总经理助理李岩、人力资源部招聘配置处经理李飙参加座谈会。
研修班在扬子江药业集团交流
李伟军向学员们分享了企业人力资源管理的实践经验与做法,市场化的企业人才培养体系为医院人才队伍建设展现了不一样的道路,学员们纷纷表示受益匪浅。徐开祥就集团质量文化建设和质量管理经验进行分享,“企业的灵魂是品牌,品牌的灵魂是质量”的理念以及“人才是企业发展的核心动力,质量是企业生存的根本保障”的宗旨得到了学员们的强烈共鸣,学员们就企业人力资源管理、企业文化建设、企业质量管理等方面与集团一行展开热烈讨论,纷纷表示不论是企业还是医院,质量管理的目标都是一致的,只有抓好质量才能得到人民群众的认可。
4天的时间里,研修班一行赴浙江、上海、江苏等地进行现场教学,在浙江省台州医院学习精益医疗管理模式,掌握了为医院持续注入活力的“精益”方法;在上海复星医药集团和上海星晨儿童医药交流医药企业战略规划与医院战略规划,启发了在不同视角下医院发展规划的崭新思路;在扬子江药业集团探讨运营管理与质量管理,收获了人才培养、文化建设、运营管理、质量控制等多方面的宝贵经验;在中国医药城领略大健康产业发展的前沿风采,坚定了持续推进医院高质量发展、为健康中国建设贡献力量的信心。
研修班在中国医药城考察交流
学员们表示,本次现场教学内容丰富、安排紧密,让人受益匪浅,在此期间学到的知识、启发的思路,为大家未来的工作指明了方向,对于推动医院高质量发展具有重要意义。
学校将继续深化校地合作、充分发挥资源优势,为医疗卫生机构打造更多优质课程、开辟更广阔的学习交流平台,助力医院高质量发展,为粤港澳大湾区建设、强国建设做出广药大应有的贡献。